Em breve...

O site Meumercadao está passando por uma reformulação total de seu site, em breve um site novo cheio de novidades para você. aguardem...

Mudou a maneira de fazer login no MeuMercadao!

Mudou a maneira de fazer o login no site MeuMercadao, agora você deve seguir os seguintes passos:

1 - Clique no botão "Administre sua Conta" na página principal do site;
2 - Irá aparecer a tela para você digitar seu Apelido e Senha;


Esta mudança ocorreu para facilitar o acesso do usuário e também em virtude do novo sistema de segunraça que foi instalado no sistema.

Tarifas da gestão de pagamento (MercadaoSeguro)

Tarifa de gestão de pagamento (MercadaoSeguro):

Opção Boleto:

Será cobrado em cada operação utilizando o a gestão de pagamento:

Taxas administrativas:
- R$2,50 + 2% sobre o valor da venda.

Ex.:
Valor Operação = R$100,00
Taxas administrativas = R$4,55
Total Operação = R$104,55

Tarifas e Promoções

ANÚNCIO

Anúncio de Produto GRÁTIS



DESTAQUES

Página inicial – VIP R$ 4,99

Página inicial - Destaques GRÁTIS

Página inicial da categoria GRÁTIS

Destaque na Lista de exibição R$ 1,99

Prioridade na lista de exibição R$ 1,99

Super foto R$ 1,99

Tempo extra GRÁTIS

E-shop Logotipo Página inicial GRÁTIS
(A loja deverá ter mais de 05 produtos ativos para o logotipo aparecer na página principal).

E-shop Prioridade na Lista de Exibição R$ 10,00

E-Shop Ativação GRÁTIS

Destaque Animado Página Principal R$ 9,90


*Os preços das tarifas e promoções podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

*O tempo de validade normal dos anúncios é de 90 dias a contar da publicação dos anúncios e da contratação dos destaques.

Informativo nro 01-2010

INFORMATIVO 01-2010


A TODOS OS PARCEIROS DO MEUMERCADAO!


1 – MercadaoSeguro:
Já se encontra em testes, a versão do MercadaoSeguro com a modalidade de pagamento por cartões de Crédito, a data prevista para esta versão entrar no ar é Março/Abril de 2010.


2 – Promoção:
Acesse a promoção “Indique e Ganhe” localizada abaixo da barra de pesquisa na página principal e ganhe diversos destaques gratuitos por 6 meses, aproveite e turbine suas vendas.


3 – Avisos:
Apartir de Janeiro de 2010, o site MeuMercadao poderá não aceitar mais anúncios de prestação serviços, anúncios sem fotos ou anúncios mal preenchidos ou de caráter duvidoso , sendo que os anúncios serão analisados e poderão ser excluídos sem aviso prévio.


4 – Publicidade:
Anuncie sua empresa nos banners do MeuMercadao, temos preços e pacotes promocionais, acesse agora:

http://www.meumercadao.com.br/form_banner.php

Preencha os dados e nós enviaremos um orçamento para a sua empresa.


Importante:

SE VOCE NÃO DESEJA MAIS RECEBER ESTE INFORMATIVO É NECESSARIO QUE RESPONDA ESTE E MAIL.



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**Dúvidas, sugestões e reclamações envie um email para:
info@meumercadao.com.br

Obrigado pelo contato.

Equipe MeuMercadao

Informativo 15-09

Abaixo segue o termos de uso do MeuMercadao e do MercadaoSeguro:

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO DO MEUMERCADÃO

Os Termos e Condições Gerais constantes no presente documento aplicam-se ao uso dos serviços disponibilizados por E. F. MOMBACH - ME , CNPJ:09.444.652/0001-90., doravante denominada de MEUMERCADÃO, incluindo os serviços para anúncio de produtos. Toda pessoa física que possua capacidade civil ou jurídica devidamente inscrita no CNPJ/MF, doravante denominadas de Anunciante, que pretenda utilizar os serviços do MEUMERCADÃO deverá aceitar os Termos e Condições Gerais, e todas as demais políticas e princípios que o regem.
É imprescindível a aceitação dos termos e condições do MEUMERCADÃO, sendo indispensável para a utilização do site no anúncio de produtos.
O anunciante obrigatoriamente deverá ler e certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições Gerais e nas Políticas de Privacidade, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos por referência, antes de seu cadastro como Anunciante do MEUMERCADÃO.

01 - Do Objeto:
Os serviços objeto dos presentes Termos e Condições Gerais de Uso consistem em oferecer ao Anunciante um espaço para que este faça seu anúncio referente a intenção de venda ou de compra de bens (produtos) de outros usuários do MEUMERCADÃO, possibilitando aos anunciantes auferirem conhecimento uns dos outros e permitindo que eles negociem entre si diretamente, sem sua intervenção na finalização dos negócios. O anúncio de serviços de qualquer tipo está proibido, sendo que o MEUMERCADÃO poderá cancelar o anúncio e o cadastro do anunciante sem aviso prévio.

02 - Das condições para ser anunciante:
Os serviços do MEUMERCADÃO estão disponíveis apenas para as pessoas civis ou jurídicas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los, assim, pessoas que não possuam essa capacidade, inclusive menores de idade, interditados, ou pessoas que tenham sido inabilitadas do MEUMERCADÃO, temporária ou definitivamente.

03 - Do Cadastro:
O cadastramento somente será efetivado com o preenchimento de todos os campos obrigatórios do cadastro, sendo condição indispensável para a utilização dos serviços do MEUMERCADÃO, na condição de anunciante. O futuro Anunciante deverá preenchê-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar os dados do cadastro sempre que neles ocorrer alguma alteração. O MEUMERCADÃO se reserva no direito de utilizar todos os meios legais, válidos e possíveis para identificar seus anunciantes.
O MEUMERCADÃO não se responsabiliza pelos Dados Pessoais inseridos por seus anunciantes em seu cadastro. Os anunciantes, por outro lado, garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos Dados Pessoais cadastrados.
O MEUMERCADÃO se reserva no direito de solicitar dados complementares e documentos que ao seu critério entenda serem pertinentes a fim de conferir os Dados Pessoais informados, bem como de inabilitar, temporária ou definitivamente, o Anunciante que apresentar alguma informação inverídica ou que o MEU MERCADÃO não conseguir contatar para a verificação dos dados. Sendo cancelado o cadastro do anunciante, automaticamente serão cancelados todos os produtos, serviços e/ou ofertas por ele veiculados, não assistindo ao anunciante, por essa razão, qualquer tipo de indenização ou ressarcimento.
O Anunciante acessará sua conta através de APELIDO e SENHA e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. O Anunciante compromete-se a notificar o MEU MERCADÃO imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma.
Serão eliminados os APELIDOS considerados ofensivos à moral e aos bons costumes. O MEUMERCADÃO se reserva no direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de cancelar um cadastro previamente aceito, a seu exclusivo critério.
O Anunciante concorda que o MEUMERCADÃO, à sua livre discrição, poderá cancelar sua senha, sua conta ou parte dela ou a utilização do Serviço e remover ou descartar qualquer Conteúdo, incluindo, mas não se limitando, pela falta de uso ou se o MEUMERCADÃO acreditar que o Anunciante esteja violando ou agindo de forma contrária à letra e ao espírito dos Termos do Serviço.
O Anunciante concorda que o término de seu acesso ao Serviço, por qualquer razão constante deste Termo de Uso do Serviço, pode ocorrer sem qualquer notificação prévia e reconhece e concorda que o MEUMERCADÃO poderá desativar ou apagar sua conta e todas as informações e dados constantes nesta conta e/ou bloquear o acesso a tais arquivos ou ao Serviço.

04 - Das Alterações e dos Termos e Condições Gerais:
O MEUMERCADÃO poderá modificar, a qualquer tempo, estes Termos e Condições Gerais, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados aos anunciantes. Os novos Termos e Condições entrarão em vigor 2 (dois) dias após publicados no site. No prazo de 1 (um) dia contado a partir da publicação das modificações no site, o Anunciante deverá comunicar-se por e-mail, caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas a serem pagas. No silêncio do anunciante no prazo estipulado, entender-se-á que este aceitou tacitamente os novos Termos e Condições e o contrato continuará vinculando as partes.

05 -Dos produtos anunciados:
5.1 Anúncios/ofertas.
O Anunciante poderá oferecer à venda produtos em suas respectivas categorias e subcategorias. O anúncio pode conter textos, gráficos, descrições e fotos do produto anunciados, sempre que tal prática não viole nenhum dispositivo deste contrato ou das demais políticas do MEUMERCADÃO, bem como não seja ofensivo a moral e bons costumes. O produto/serviço oferecido(s) pelo Anunciante deve ser descrito com clareza quanto a suas características relevantes. Ao incluir uma ou mais fotografia(s), esta(s) deverá(ão) corresponder exatamente ao produto que está sendo oferecido. Presumir-se-á que, mediante a inclusão do anúncio, o Anunciante manifesta a intenção e declara possuir o direito de vender o produto oferecido, ou que está facultado para tal por seu titular, além de dispor do produto para entrega imediata. Os preços dos produtos anunciados devem conter todos os tributos sobre eles incidentes de acordo com a legislação vigente. É necessário que o Anunciante informe pelo menos uma forma de contato para os demais usuários do MEUMERCADÃO.O anúncio de serviços de qualquer tipo está proibida, sendo que o MEUMERCADÃO poderá cancelar o anúncio e o cadastro do anunciante sem aviso prévio.


5.2 Produtos Proibidos.
Somente poderão ser anunciados/ofertados produtos/serviços cuja venda não esteja expressamente proibida pela lei vigente.
É expressamente proibida a venda de armas de fogo, narcóticos, tóxicos e qualquer sorte de drogas ilegais, bem como medicamentos e qualquer tipo de drogas em geral, propriedade roubada, órgãos humanos, animais silvestres ou proibidos por lei, moedas e cédulas falsificadas, produtos de contrabando, produtos falsificados ou adulterados, pólvora ou material explosivo, ações de empresas negociadas em Bolsa de Valores, bilhetes de loteria, listas de correio ou bases de dados pessoais, serviços e/ou produtos relacionados a prostituição ou similares, material pornográfico, obsceno ou contrário a moral e os bons costumes (salvo os produtos que forem cadastrados na categoria Adultos), quaisquer produtos cuja venda é expressamente proibida pelas leis vigentes, cigarros e outros produtos derivados do tabaco e/ou que façam apologia do hábito de fumar, produtos que promovam a violência e ou a discriminação baseada em questões de raça, sexo, religião, nacionalidade, orientação sexual ou de qualquer outro tipo. Também está proibida a venda de CDs que contenham música em formato MP3, quando a mesma não está expressamente autorizada pelo artista ou gravadora proprietária dos direitos autorais, ou infrinja alguma legislação. Também não podem ser cadastrados produtos que violem leis de restrição à pirataria de informática, de proteção de software, direitos do autor, patentes, marcas, modelos e desenhos industriais, nem software para OEM (entende-se como software para OEM, a versão especial do software pré-instalada no disco rígido de computadores pessoais no momento da fabricação, ou quando este for agrupado ao hardware do computador), NFR, cópias e/ou arquivos de backup, licença, programas acadêmicos e/ou desenvolvidos para alguma entidade educacional, ou segredos industriais, ou produtos que exijam do Anunciante Vendedor direito de venda, ou que somente podem ser vendidos com participação ou autorização de terceiros, e bens embargados ou afetados por alguma restrição de qualquer espécie quanto ao seu uso, exploração ou transferência de domínio ou posse. Fica proibida, ainda, a venda de aparelhos ativos, eletro estimuladores, para utilização em educação física, embelezamento e correção estética, que não estejam devidamente registrados perante a Agência Nacional de Vigilância Sanitária. É responsabilidade exclusiva do Anunciante zelar pela legalidade da venda de seus produtos e o MEUMERCADÃO não assume nenhuma responsabilidade pela existência deles no site ou por negociações que não cumpram com as restrições descritas nos Termos e Condições Gerais.

06 - Do Sigilo das Informações:
Toda informação ou dado pessoal prestado pelo Anunciante do MEUMERCADÃO é armazenada em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. O MEUMERCADÃO tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Anunciantes.

07 - Das Obrigações dos Anunciantes:
7.1. Tributos: MEUMERCADÃO não se responsabiliza pelas obrigações tributárias que sobre caiam nas atividades dos anunciantes do site, sendo estas exclusivas do anunciante. Em conformidade com a legislação aplicável e em vigor, o consumidor deverá exigir nota fiscal do vendedor em suas transações, a menos que o Anunciante esteja realizando uma venda eventual a qual não se enquadro no conceito legal de comerciante/empresário quanto aos bens postos em negociação.
7.2. Obrigações do Anunciante. O Anunciante deverá ter capacidade legal para vender o produto.
Tratando-se o MEUMERCADÃO de ser um local de encontro entre o anunciantes e compradores, e por não participar das transações que se realizam entre os mesmos em nenhum momento, a responsabilidade por todas as obrigações, sejam elas fiscais, trabalhistas, consumeristas ou de qualquer outra natureza, decorrentes das transações originadas no espaço virtual do site serão exclusivamente do Anunciante. Em caso de interpelação judicial que tenha como Réu o MEUMERCADÃO, cujos fatos fundem-se em ações do anunciante, este será chamado ao processo devendo arcar com todos os ônus que daí decorram, nos termos do artigo 70, III do Código de Processo Civil.

É VEDADO ao Usuário utilizar o Serviço para:
- transmitir, exibir, enviar, ou de qualquer outra forma, disponibilizar qualquer Conteúdo que seja ilegal, incluindo, mas não se limitando, que seja ofensivo à honra, que invada à privacidade de terceiros ameaçador, que seja vulgar, obsceno, preconceituoso, racista ou de qualquer forma censurável, através do Serviço;
- violar direitos das crianças e adolescentes;
- assumir a "personalidade" de outra pessoa, física ou jurídica.
- forjar cabeçalhos, ou de qualquer outra forma manipular identificadores, a fim de disfarçar a origem de qualquer Conteúdo transmitido através do Serviço;
- tornar disponível, divulgar, enviar, transmitir, ou de qualquer outra forma, disponibilizar qualquer Conteúdo sem que tenha o direito de fazê-lo de acordo com a lei , por força de contrato ou de relação de confiança;
- tornar disponível, divulgar, enviar, transmitir ou de qualquer outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo que viole qualquer patente, marca, segredo de negócio, direito autoral ou qualquer outro direito de terceiro;
- tornar disponível, divulgar, enviar, transmitir ou de qualquer outra forma disponibilizar qualquer tipo de propaganda ou material promocional não solicitado ou não autorizado, tais como mensagens não solicitadas (conhecidos como "junk mail" ou "spam"), correntes, esquemas de pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação, exceto em áreas que são designadas para tal fim;
- tornar disponível, divulgar, enviar, transmitir ou de qualquer outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo que contenha vírus ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador com o propósito de interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações;
- interromper o fluxo normal de um diálogo, interferir na utilização e aproveitamento do Serviço por outros usuários, ou de qualquer outra forma afetar a capacidade de outros Usuários efetuarem comunicações ou troca de mensagens;
- interferir ou interromper o Serviço, as redes ou os servidores conectados ao Serviço, obter ou tentar obter acesso não autorizado a outros sistemas ou redes de computadores conectados ao MEU MERCADÃO ou desobedecer qualquer regra, procedimento, política ou regulamento de redes ou sistemas conectados ao Serviço;
- violar, seja intencionalmente ou não, qualquer norma legal municipal, estadual, nacional ou internacional que seja integrada ao sistema brasileiro.
- vigiar secretamente ou, de qualquer forma, assediar terceiros;
- obter ou armazenar dados pessoais sobre outros Usuários, inclusive, mas não se limitando, informações financeiras.

08 - Da Violação no Sistema ou da Base de Dados:
É vedada a utilização dos dispositivos, software, ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do MEUMERCADÃO, bem como nos anúncios, descrições, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos e Condições Gerais, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

09 - Das Penalidades:
Sem prejuízo de outras medidas, o MEUMERCADÃO poderá a seu critério advertir, suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, a conta de um Anunciante a qualquer tempo, e iniciar as ações legais cabíveis nos seguintes casos: a) o Anunciante não cumprir qualquer dispositivo destes Termos e Condições Gerais e demais políticas do MEU MERCADÃO; b) se o anunciante descumprir com seus deveres; c) se o anunciante praticar atos fraudulentos ou dolosos; d) se não puder ser verificada a identidade do Anunciante ou qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta ou incompleta; e) se MEU MERCADÃO entender que os anúncios ou qualquer atitude do Anunciante tenha ou esteja causando algum dano a terceiros ou ao próprio MEU MERCADÃO ou tenha a potencialidade de assim o fazer. Nos casos de inabilitação do cadastro do Anunciante, todos os produtos ativos e/ou ofertas realizadas serão automaticamente cancelados.

10 - Das Responsabilidades:
O MEUMERCADÃO não é o proprietário dos produtos oferecidos, não guarda a posse deles e não realiza os anúncios. Tampouco intervém na entrega dos produtos cuja negociação se inicie no site.
O MEUMERCADÃO não se responsabiliza pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Anunciantes, assim como pela capacidade para contratar dos Anunciantes ou pela veracidade dos Dados Pessoais por eles inseridos em seus cadastros. O MEU MERCADÃO não outorga garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os Anunciantes. Cada Anunciante conhece e aceita ser o único responsável pelos produtos que anuncia ou pelas ofertas que realiza.
O MEUMERCADÃO não será responsável pelo efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos Anunciantes e possíveis compradores. O Anunciante reconhece e aceita que ao realizar negociações com outros usuários do MEU MERCADÃO ou terceiros faz por sua conta e risco. Em nenhum caso o MEU MERCADÃO será responsável pelo lucro cessante ou por qualquer outro dano e/ou prejuízo que o Anunciante possa sofrer devido às negociações realizadas ou que não forem realizadas através do MEU MERCADÃO.
O MEUMERCADÃO adverte e recomenda que toda transação seja realizada com cautela e bom senso. O Anunciante deverá avaliar os riscos da negociação, levando em consideração que pode estar, eventualmente, lidando com menores de idade ou pessoas valendo-se de identidades falsas. MEUMERCADÃO não será responsável pelas transações entre os anunciantes e usuários do site, mesmo as firmadas com base na confiança depositada no sistema ou nos serviços prestados pelo MEUMERCADÃO.
Nos casos em que um ou mais usuários do MEUMERCADÃO ou algum terceiro inicie qualquer tipo de reclamação ou ação legal contra outro ou outros Anunciantes, todos e cada um dos envolvidos nas reclamações ou ações eximem de toda responsabilidade o MEUMERCADÃO e a seus diretores, gerentes, empregados, agentes, operários, representantes e procuradores, observado, ainda, o estipulado na cláusula 7.
Reconhecendo o alcance mundial da Internet, o Usuário concorda em cumprir qualquer legislação local que disponha sobre a conduta de Usuários na rede e sobre Conteúdos aceitáveis. Especificamente, o Usuário concorda em cumprir com todas as leis aplicáveis com relação à transmissão de dados técnicos a partir do Brasil ou do país no qual o Usuário possua sua residência.

11 - Do Alcance dos Serviços:
Estes Termos e Condições Gerais não geram nenhum contrato de sociedade, de mandato, franquia ou relação de trabalho entre MEUMERCADÃO e o Anunciante. O Anunciante manifesta ciência de que MEUMERCADÃO não é parte de nenhuma transação, nem possui controle algum sobre a qualidade, segurança ou legalidade dos produtos anunciados, sobre a veracidade ou exatidão dos anúncios, e sobre a capacidade dos anunciantes para negociar. O MEUMERCADÃO não pode assegurar o êxito de qualquer transação, tampouco verificar a identidade ou os dados pessoais dos anunciantes. O MEUMERCADÃO não garante a veracidade da publicação de terceiros que apareça em seu site e não será responsável pela correspondência ou contratos que o Anunciante realize com terceiros.

12 - Das Falhas no Sistema:
MEUMERCADÃO não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento dos usuários do MEUMERCADÃO causada por falhas no sistema, no servidor ou na internet. O MEUMERCADÃO também não será responsável por qualquer vírus ou programas que possa atacar o equipamento do Anunciante em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site na internet ou como conseqüência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio contidos no mesmo. Os Anunciantes não poderão atribuir ao MEUMERCADÃO nenhuma responsabilidade nem exigir o pagamento por lucro cessante em virtude de prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet. O MEUMERCADÃO não garante o acesso e uso contínuo ou sem interrupções de seu site. Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outra circunstância alheia ao MEU MERCADÃO.

13 - Das Tarifas e Faturamento:
O Cadastro no MEUMERCADÃO é gratuito. O anúncio de produtos no MEUMERCADÃO é gratuito. A contratação de DESTAQUES para os seus produtos anunciados será cobrada uma tarifa específica para cada tipo de DESTAQUE. A abertura de Loja virtual(E-SHOP) será cobrada uma tarifa. A contratação de publicidade no site (Banners, logos) será cobrada uma tarifa.

O Anunciante concorda em pagar ao MEUMERCADÃO os valores correspondentes pelas tarifas de destaques do anúncio, ou outras tarifas que porventura venham a incidir, ou por qualquer outro serviço prestado pelo MEUMERCADÃO pelo qual for estabelecida uma tarifa. O MEUMERCADÃO se reserva o direito de modificar, aumentar ou eliminar tarifas vigentes a qualquer momento, sempre notificando os anunciantes na forma estipulada na cláusula 4 ou durante promoções e outras formas transitórias de alteração dos preços praticados.
O MEUMERCADÃO se reserva no direito de adotar as medidas judiciais e extrajudiciais pertinentes para receber os valores devidos.

14 - Da Propriedade Intelectual e links:
Os conteúdos das telas relativas aos serviços do MEUMERCADÃO assim como os programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitem que o Anunciante acesse e use sua Conta são propriedade do MEUMERCADÃO e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa do MEUMERCADÃO.
O MEUMERCADÃO pode dar acesso a outros sites da rede, o que não significa que esses sites sejam de propriedade ou operados pelo MEUMERCADÃO. Não possuindo controle sobre esses sites, MEUMERCADÃO não será responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados nos mesmos. A presença de links para outros sites não implica relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade do MEUMERCADÃO para com esses sites e seus conteúdos.
O MEUMERCADÃO se reserva no direito de através de sites parceiros, reproduzir no todo ou em parte o conteúdo dos anúncios do site, o mesmo valendo para anúncios inseridos nos sites parceiros e que poderão da mesma forma ser reproduzidos no MEUMERCADÃO e em seus outros parceiros do MEUMERCADÃO.

15 - Das Indenizações:
O Anunciante indenizará o ME MERCADÃO, suas filiais, empresas controladas ou controlantes, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros anunciantes ou terceiros decorrentes de suas atividades no site ou por seu descumprimento dos Termos e Condições Gerais de Uso e demais políticas do MEUMERCADÃO, ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo taxas judiciárias e honorários advocatícios.

16 - Da Legislação Aplicável e Foro de eleição:
Todos os itens destes Termos e Condições Gerais estão regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação e ao cumprimento deste Contrato, as partes se submetem ao Foro do municipio de Jahu - SP.

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TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO DE GESTÃO DE PAGAMENTOS (MercadaoSeguro).


O Usuário e E.F.Mombach ME. (adiante denominados, respectivamente, Usuário e MeuMercadao), poderão celebrar de tempo em tempo Contratos de Gestão de Pagamentos (cada um denominado "Solicitação de Gestão de Pagamento") mediante os quais MeuMercadao oferece o Serviço de Gestão de Pagamentos a fim de facilitar o cumprimento de contratos de venda e compra que eventualmente celebre o Usuário como comprador ou vendedor junto a outro Usuário, utilizando a plataforma administrada por MeuMercadao em www.MeuMercadao.com.br.

As Partes acordam que as Solicitações de Gestão de Pagamentos que eventualmente se façam, reger-se-ão pelos seguintes Termos e Condições Gerais (conjuntamente com as condições específicas de cada Solicitação de Gestão de Pagamento). Os presentes Termos e Condições Gerais do Contrato de Gestão de Pagamentos serão submetidos à apreciação e aprovação de cada usuário quando de sua primeira utilização do MercadaoSeguro (adiante apenas "Mercadão Seguro"), presumindo-se que a continuação na utilização do serviço e a repetição da mesma utilização em outras oportunidades implicam na confirmação da aceitação e anuência dos mesmos Termos.


1. O Sistema de Gestão de Pagamentos.

(a) Cadastramento. Para utilização do MercadaoSeguro, o usuário, quer atue como comprador, quer como anunciante vendedor do bem ou serviço, deve necessariamente haver efetuado seu cadastramento completo como usuário dos serviços do MeuMercadao.

(b) Mandato Irrevogável. Ao realizar uma Solicitação de Gestão de Pagamento, o Usuário Comprador, automática e tacitamente, outorga um mandato irrevogável ao MeuMercadao para pagar por sua conta e ordem o preço acordado no Contrato de Venda e Compra (incluído aí qualquer custo de envio, seguro e/ou qualquer outra importância que incumba ao Comprador pagar) em relação ao qual se refira a Solicitação de Gestão de Pagamento. Da mesma forma, o Vendedor outorga automática e tacitamente um mandato irrevogável ao MeuMercadao para receber o Preço por sua conta e ordem, conforme os Termos e Condições do Serviço de Gestão de Pagamentos, toda vez que, ao anunciar algum produto ou serviço no MeuMercadao, manifestar aceitar receber o pagamento através do MercadaoSeguro. O mandato outorgado pelas partes tem benefícios evidentes para ambas, eis que facilita o recebimento do pagamento para o Vendedor ao mesmo tempo em que confere segurança do recebimento do bem ou serviço ao Comprador.

(c) Celebração da Solicitação de Gestão de Pagamento. Considerar-se-á que o Vendedor inicia uma Solicitação de Gestão de Pagamento quando aceita o sistema de pagamentos MercadaoSeguro no momento de anunciar ou renovar um anúncio para a venda no MeuMercadao. O Comprador inicia uma Solicitação de Gestão de Pagamento ao iniciar o pagamento de um produto ou serviço através do sistema MercadaoSeguro. No momento em que se inicia a Solicitação de Gestão de Pagamento o Usuário, seja Comprador, seja Vendedor, outorga tácita e automaticamente um mandato irrevogável ao MeuMercadao para que este atue em seu nome.

(d) Entrega dos Valores pelo Comprador. Após iniciar a Solicitação de Gestão de Pagamento, o Comprador deverá entregar ao MeuMercadao no prazo definido na página do MercadaoSeguro no site: (i) o Pagamento (incluídos aí o preço do produto mais quaisquer gastos adicionais, seja de envio (frete), seguro (da transportadora ou outros que incumbam ao Comprador) e (ii) a Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamentos do MeuMercadao. O Comprador entregará a importância ao MeuMercadao pelo meio e a forma eleita na Solicitação de Gestão de Pagamento. MeuMercadao notificará a recepção dos valores ao Comprador e ao Vendedor dentro do prazo referido na página do MercadaoSeguro do site.


2. Emprego dos Valores.

MeuMercadao dará o seguinte destino aos valores recebidos em decorrência da Solicitação de Gestão de Pagamento, conforme o que ocorra primeiro:

(i) O Comprador autoriza o repasse do dinheiro ao Vendedor. No caso do Comprador ordenar ao MeuMercadao que envie a importância ao Vendedor, MeuMercadao a colocará à disposição do Vendedor, depois de deduzidas: 1) a Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamentos, 2) a quantia devida ao MeuMercadao pela venda do produto e 3) os valores equivalentes a faturas em aberto vencidas e não pagas que o usuário apresente por qualquer atividade anterior no MeuMercadao.

(ii) O Comprador não se manifesta sobre o destino que quer dar ao dinheiro. Se expirado o prazo para o Comprador impedir o envio dos valores ao Vendedor sem que o tenha feito, MeuMercadao colocará a importância devida à disposição do Vendedor com a devida dedução da Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamentos e do desconto da importância cobrável do Vendedor.

(iii) O Comprador desautoriza o repasse do dinheiro ao Vendedor. No caso de o Comprador haver ordenado ao MeuMercadao não colocar os Valores à disposição do Vendedor dentro do prazo estabelecido, MeuMercadao os reterá até que, segundo o que ocorra primeiro: (a) o Comprador ordene ao MeuMercadao enviar a importância ao Vendedor, em cujo caso MeuMercadao enviará a quantia devida ao Vendedor com a devida dedução da Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamentos e do desconto da importância cobrável do Vendedor; (b) o Vendedor ordene a devolução da importância ao Comprador, em cujo caso MeuMercadao deduzirá a Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamentos e enviará o restante ao Comprador; (c) se receber uma notificação de decisão judicial a respeito de acordo celebrado em juízo pelos Usuários, ou ainda a respeito de decisão transitada em julgado em favor de um ou outro, MeuMercadao enviará os valores competentes (efetuadas as deduções quanto à Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamentos e/ou Tarifa devida ao MeuMercadao em razão do contrato de Venda e Compra) ao destino que ali estiver disposto; ou (d) no caso de o Comprador haver ordenado ao MeuMercadao não colocar os valores à disposição do Vendedor e este último não se houver insurgido ou respondido a isso no prazo estipulado, MeuMercadao colocará os valores à disposição do Comprador, deduzida a Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamentos.

Fica estabelecido que MeuMercadao se reserva o direito de modificar o prazo para colocar à disposição do Comprador o valor, caso o Vendedor tenha sido inabilitado como usuário do MeuMercadao, ou se tiver dados falsos de cadastro ou não puder ser contatado após várias tentativas. Em nenhum caso se poderá realizar pagamentos ou devoluções parciais de dinheiro. Em hipótese alguma as importâncias confiadas a MeuMercadao serão remuneradas em função do decurso do tempo com a incidência de juros ou acréscimos a que título sejam, independentemente do tempo em que tais importâncias fiquem de posse do MeuMercadao.


3. Condições Gerais de Contratação.

(a) Capacidade. Só poderão celebrar Solicitações de Gestão de Pagamentos os maiores de 18 anos de posse da capacidade legal para contratar e deverão estar devidamente cadastrados como usuários no site de MeuMercadao, alojado em www.MeuMercadao.com.br. Não poderão utilizar os serviços os usuários que tenham sido suspensos ou inabilitados do sistema do MeuMercadao, temporária ou definitivamente.

(b) Declarações do Usuário. O Usuário manifesta que o Contrato de Compra e Venda com o qual se celebra a Solicitação de Gestão de Pagamento diz respeito a um produto adquirido anunciado previamente no MeuMercadao e não infringe nenhuma lei vigente e que o objeto do contrato de compra e venda não é um bem de comércio proibido pela lei ou pelos Termos e Condições Gerais do MeuMercadao. O valor máximo para Solicitações de Gestão de Pagamentos será de R$ 10.000,00 (Dez mil reais), quantia que poderá variar de acordo com o meio de pagamento escolhido. Fica expressamente proibido utilizar o MercadaoSeguro para produtos de custo inferior ou igual ou ainda levemente superior aos custos associados a tal produto. Nesse caso, o MeuMercadao poderá negar-se a atender à Solicitação de Gestão de Pagamento sem que por isso haja qualquer imputação de ônus ao MeuMercadao. O Usuário não utilizará os serviços do MeuMercadao para transmitir material que possa dar lugar, direta ou indiretamente, a delitos ou responsabilidades civis ou que infrinjam os Termos e Condições Gerais do MeuMercadao. O Usuário será exclusiva e ilimitadamente responsável por prejuízos que sua conduta possa causar ao MeuMercadao ou aos demais Usuários dos serviços do MeuMercadao.

(c) Concretização da Solicitação. A Solicitação de Gestão de Pagamento não será considerada concretizada e o MeuMercadao não assumirá responsabilidade ou obrigação alguma caso: (i) MeuMercadao tenha recusado a Solicitação de Gestão de Pagamento do Comprador e do Vendedor, uma faculdade que lhe assiste a qualquer momento e que não dá ocasião ao Usuário de reclamar qualquer importância a título de perdas e danos, lucros cessantes ou afins e (ii), não tenha sido colocada à efetiva disposição do MeuMercadao a totalidade dos valores envolvidos. Caso o Usuário Comprador não entregue os valores respectivos ao MeuMercadao no prazo definido contado da Solicitação de Gestão de Pagamento, o MeuMercadao poderá rescindir a mesma, comunicando os usuários envolvidos por e-mail.

(d) Qualificações. Os Usuários comprometem-se a qualificar a sua contraparte pela negociação realizada e dar instruções ao MeuMercadao para realizar ou receber pagamentos em seu nome e à sua ordem dentro dos prazos previstos. Caso o Usuário comprador deixe de qualificar ou de fazer qualquer manifestação nos prazos estipulados, os valores serão transferidos para o Usuário Vendedor. Caso o Usuário Vendedor deixe de qualificar ou fazer qualquer manifestação nos prazos estipulados, não poderá se opor negativamente ao pedido de restituição das quantias efetuada pelo Usuário Comprador.
Fica expressamente vedado ao Usuário Vendedor exigir do Usuário Comprador que libere antecipadamente os fundos pagos pelo MercadaoSeguro e que qualifique a negociação antes do envio e efetiva recepção do produto em negociação. Caso assim proceda, o anúncio poderá ser suprimido do site do MeuMercadao e a prática contará no histórico de Usuário como uma infração aos Termos e Condições Gerais de Uso do MeuMercadao.

(e) Utilização do serviço por conta própria. O Usuário utilizará os serviços em nome próprio, jamais representando ou por conta de terceiros. O Usuário não revenderá ou transferirá a terceiros o Serviço de Gestão de Pagamentos.

(f) Responsabilidade pelos valores. O MeuMercadao manterá os Valores percebidos em contas correntes em seu nome e utilizará diversos agentes de transferência de dinheiro. O MeuMercadao não será responsável, em nenhum caso, pela insolvência do Banco, entidade financeira ou agente utilizado para a transferência dos valores qualquer alteração legal ou decorrente de atos das autoridades que afete a conta na qual os Valores sejam depositados pelo MeuMercadao. Neste caso, o Usuário deverá entregar ao MeuMercadao todas as quantias adicionais necessárias para que o MeuMercadao possa cumprir com seu mandato.
Os Usuários eximem o MeuMercadao da responsabilidade por situações que poderão afetar as entidades bancárias, financeiras e/ou agentes onde estão depositados os valores das contas, situações políticas e econômicas que possam encontrar-se no país ou quaisquer situações alheias à vontade do MeuMercadao. Nestes casos, os Usuários não poderão imputar responsabilidade alguma ao MeuMercadao, suas filiais ou subsidiárias, empresas controladoras e/ou controladas, nem exigir o reembolso do dinheiro ou pagamento pelo lucro cessante, em virtude de prejuízos resultantes dessa sorte de situações nem por ordens de pagamento não processadas pelo sistema ou recusadas, contas suspensas ou canceladas.
Os Usuários ficam cientes que o MeuMercadao depositará os valores entregues sob as Solicitações de Gestão de Pagamentos na(s) conta(s) bancária(s) mencionada(s) anteriormente. Portanto, nas situações descritas no parágrafo anterior, o MeuMercadao não estará obrigado a seguir as instruções do Usuário em caso de existir distintas opções de reprogramação, trocas, conversões ou devolução dos valores. Nessas situações, o MeuMercadao terá o direito a optar pela opção que, a seu exclusivo critério, seja a mais conveniente, podendo optar inclusive por aquela que considere mais apropriada a fim de liquidar de maneira rápida, simples e organizada os valores depositados no Banco ainda quando implique em reduções, saques ou aplicações dos montantes depositados.
O MeuMercadao não será responsável por ordens, Solicitações de Pagamentos e/ou pagamentos equivocados ou incompletos causados pela introdução errada do e-mail ou de outra informação relevante do destinatário ou da operação de pagamento, efetuados pelo Usuário.
MeuMercadao se reserva o direito de bloquear, suspender, vedar ou cancelar Solicitações de Gestão de Pagamentos quando julgar que a segurança da plataforma está em risco ou que os serviços por ele prestados podem estar sendo utilizados para fins ilícitos ou escusos ou ainda quando o Usuário infringir alguma das Políticas do MeuMercadao expressas em seus Termos e Condições Gerais de Uso e/ou Documentos Anexos. MeuMercadao se reserva o direito, ainda, de solicitar documentação adicional aos usuários que tenham feito Solicitação de Gestão de Pagamento com vistas a aferir a legitimidade da origem dos recursos e/ou regularidade da negociação, sem que isso o faça responsável pela legitimidade e regularidade de todas as negociações que utilizarem a plataforma.
Caso MeuMercadao, em exercício dos direitos aos quais se reserva acima, bloqueie, suspenda, vede ou cancele uma negociação, incumbirá ao usuário que houver realizado a Solicitação de Gestão de Pagamento contatar a empresa através de seu Portal de Contato com o fito de dar continuidade à negociação ou manifestar sua intenção em cancelá-la, comprometendo-se a seguir os passos que MeuMercadao o orientar a tomar.
MeuMercadao não será responsável nem garantirá o cumprimento das obrigações que forem assumidas pelos Usuários com terceiros em relação aos pagamentos a efetuar ou a receber através da Plataforma. O Usuário reconhece e aceita que ao realizar transações com outros Usuários ou terceiros o faz por sua própria vontade, prestando seu consentimento livremente e por seu próprio risco e responsabilidade. Em nenhum caso MeuMercadao será responsável por lucro cessante, ou por qualquer outro dano e/ou prejuízo que possa sofrer o Usuário, devido às transações realizadas ou não realizadas através da Plataforma de MeuMercadao. Em virtude do MeuMercadao ser alheio à obrigação que deu origem à Solicitação de Gestão de Pagamento, MeuMercadao não será responsável nem verificará as causas, preço ou qualquer outra circunstância relativa a essa Solicitação, assim como com respeito da existência, qualidade, quantidade, funcionamento, estado, integridade ou legitimidade dos bens ou serviços oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Usuários e pagos utilizando MercadaoSeguro, assim como da capacidade para contratar dos Usuários e a veracidade dos dados pessoais por eles inseridos. Caso um ou mais Usuários ou algum terceiro iniciem qualquer tipo de reclamação ou ações legais contra outro ou outros Usuários, todos e cada um dos Usuários envolvidos nestas reclamações ou ações eximem de toda responsabilidade o MercadaoSeguro e seus diretores, gerentes, empregados, agentes, operários, representantes e procuradores.


(g) O MeuMercadao não é entidade financeira nem presta ao Usuário nenhum serviço bancário ou cambiário, apenas oferece o MercadaoSeguro por conta e ordem dos Usuários segundo as condições estabelecidas nos Termos e Condições do Serviço de Gestão de Pagamentos.


(h) Valor máximo. A Solicitação de Gestão de Pagamento em hipótese alguma ultrapassará a soma de R$ 10.000,00 (dez mil reais), montante que poderá variar de acordo com o método de pagamento eleito.

(i) Justa Causa. Será considerado motivo justificável para a revogação dos mandatos aqui outorgados: o descumprimento de uma obrigação como, por exemplo, a de não entregar o dinheiro na forma pactuada por parte do MeuMercadao.

(j) Responsabilidade do MeuMercadao quanto ao Contrato de Venda e Compra. O MeuMercadao não será responsável pela existência, qualidade, quantidade, estado, funcionamento, integridade ou legitimidade dos bens oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Usuários no Contrato de Venda e Compra, tampouco quanto à capacidade para contratar dos Usuários ou quanto à veracidade dos dados pessoais por eles fornecidos. O MeuMercadao não será responsável nem garantirá o cumprimento de nenhuma das obrigações assumidas pelos Usuários no Contrato de Venda e Compra. O Usuário conhece e aceita que ao realizar negociações com outros Usuários ou terceiros o faz por sua inteira conta e risco. Em nenhuma circunstância o MeuMercadao será responsável por lucros cessantes, ou por qualquer outro dano e/ou prejuízo que possa sofrer o Usuário em razão das negociações realizadas ou não realizadas com respeito a produtos anunciados através do MeuMercadao.
Caso um ou mais Usuários ou algum terceiro proponha qualquer espécie de reclamação, requerimento ou ação judicial contra outro ou outros Usuários, todos e cada um dos Usuários envolvidos eximem de toda responsabilidade o MeuMercadao e seus diretores, gerentes, empregados, colaboradores e representantes.

(k) Manutenção de Documentação. Os usuários, vendedores e compradores, ficam cientes de que deverão manter em seu poder, pelo prazo mínimo de 1 (um) ano, a documentação que comprova a entrega ou devolução dos bens alienados mediante utilização do Contrato de Gestão de Pagamentos, no endereço exato, constante da ferramenta MercadaoSeguro, no campo "endereço para entrega do produto".
Para vendas de valor igual ou superior a R$ 50,00, o comprovante deverá necessariamente ser: um Aviso de Recebimento dos Correios (AR), Recibo de Entrega Pessoal ou comprovante de entrega da transportadora com assinatura do receptor. Comprovantes de entrega que não contenham a assinatura do recebedor não serão suficientes em casos nos quais os compradores contestem o recebimento e vedem o repasse dos valores ao vendedor. Havendo impasse e inexistindo prova de que o comprador de fato devolveu o produto, os valores serão repassados ao vendedor.

(l) Os pagamentos realizados através do MercadaoSeguro para a compra de produtos anunciados no MeuMercadao deverão ser exclusivamente em Reais (R$).

(m) Pela utilização do Serviço de Gestão de Pagamentos, o Usuário aceita pagar ao MeuMercadao a Tarifa de Serviço de Gestão de Pagamento juntamente com o Preço. As tarifas praticadas encontram-se disponíveis no quadro de Tarifa de Serviço. Por sua parte, o Vendedor autoriza o MeuMercadao a descontar a Comissão de Venda relativa ao seu anúncio no MeuMercadao.

(n) Segurança e Confidencialidade dos dados pessoais. O MeuMercadao não venderá, alugará ou negociará com outras empresas as informações pessoais dos Usuários, salvo nas formas e casos estabelecidas nas políticas de privacidade publicadas no site http://www.MeuMercadao.com.br. Esses dados serão utilizados para prestar o Serviço de Gestão de Pagamento. O MeuMercadao poderá compartilhar as informações referidas com provedores de serviços de valor agregado que se integrem dentro do site ou mediante links a outros sites da Internet, para atender as necessidades dos Usuários relacionadas com os serviços que administra o MeuMercadao. Para maiores informações, consulte as políticas de Privacidade do MeuMercadao, que regerão de forma supletiva a Solicitação de Gestão de Pagamento. Toda informação pessoal transmitida se faz através de uma página de internet segura que protege e encripta a informação. A informação pessoal é armazenada em servidores ou meios magnéticos, que mantém altos níveis de segurança. O MeuMercadao empregará seus melhores esforços para manter a confidencialidade e a segurança de que trata esta seção, mas não responderá por prejuízos que se possam derivar da violação de tais medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a Internet para acessar as ditas informações.

(o) Modificações dos Termos e Condições do Serviço de Gestão de Pagamentos. O MeuMercadao poderá modificar a qualquer momento os Termos e Condições do Serviço de Gestão de Pagamentos. O MeuMercadao notificará as mudanças ao Usuário publicando uma versão atualizada dos Termos e Condições no site, explicitando a data da última modificação. Dentro dos 5 (cinco) dias seguintes à publicação das modificações introduzidas, o Usuário deverá comunicar por e-mail, clicando aqui, caso não aceite as mesmas; e nesse caso considerar-se-á rescindido o vínculo contratual. Vencido este prazo, se considerará que o Usuário aceita os novos termos e o contrato continuará vinculando a ambas as partes. Os Termos e Condições do Serviço de Gestão de Pagamentos modificados serão aplicáveis a toda Solicitação de Gestão de Pagamento que se celebre posteriormente à notificação ao Usuário.

(p) Documentação. O Usuário poderá fazer cópias da documentação relativa ao Contrato. O Usuário autoriza de forma irrevogável o MeuMercadao e/ou a quem o MeuMercadao designar, a gravar as operações do Usuário relativa aos serviços prestados pelo MeuMercadao e a utilizar tais gravações como meio de prova ante autoridades administrativas e/ou judiciais. A tais efeitos, o Usuário e o MeuMercadao acordam outorgar-lhes valor probatório.

(q) Notificações. Serão válidas todas as notificações realizadas aos Usuários pelo MeuMercadao ao endereço de correio eletrônico fornecido pelos Usuários.

(r) Anexos. Formam parte integral e inseparável dos Termos e Condições de Uso incorporados a este acordo, os seguintes documentos, os quais se poderão consultar dentro do site mediante o link abaixo ou acessando diretamente as páginas correspondentes: Anexo de Tarifas .

(s) Lei Aplicável. Este acordo será regido em todos os seus pontos pelas leis vigentes no Brasil.

(t) Disposições gerais. A relação entre as partes versa única e exclusivamente com referência ao objeto dos presentes Termos e Condições Gerais de Uso e documentos agregados, não podendo em nenhuma circunstância ser interpretada como relação de representante-representado, de associação de pessoas jurídicas, associação de pessoa jurídica e física, de sociedade a qualquer título, de empregado-empregador, ou de qualquer outra forma que não aquela prevista no presente instrumento.

(u) Chargeback (Contestação de Débito). Sem prejuízo do detalhado neste capítulo, caso um Usuário tenha realizado uma retirada de Fundos e o Usuário que enviou-lhe os Fundos tenha realizado um cancelamento, chargeback (constestação de débito junto à operadora de cartão de crédito) ou reversão sobre os valores envolvidos na operação depois do envio, esses valores serão descontados e debitados da Conta do Usuário destinatário dos Fundos. Em virtude disso, o Usuário autoriza expressamente o MeuMercadao a debitar Fundos de sua Conta necessários para cobrir a reversão ou chargeback, e se o mesmo não dispuser de Fundos suficientes, a debitá-los de qualquer outro ingresso futuro de Fundos a sua conta, ou o Usuário se compromete a pagá-los dentro dos trinta (30) dias seguintes ao chargeback. Para impugnar a devolução do débito, o Usuário destinatário dos Fundos deverá reunir provas que endossem e confirmem seu relato, mas isso não implicará que o débito ou os Fundos sejam creditados novamente nem que MeuMercadao se comprometa a impugnar a devolução do débito. Caso haja uma reversão ou chargeback, o Usuário receptor dos Fundos poderá responder perante MeuMercadao pelo valor envolvido mais qualquer outro custo ou gasto aplicável. MeuMercadao poderá iniciar as medidas judiciais ou extrajudiciais que estime pertinentes para obter o pagamento desses Fundos.

(v) Obrigação de preservação de documentos. Os usuários vendedores ficam cientes de que deverão manter em seu poder, pelo prazo mínimo de 1 (um) ano, a documentação que comprove a entrega dos bens alienados mediante utilização do Contrato de Gestão de Pagamentos no endereço exato constante da ferramenta MercadaoSeguro no campo "endereço para entrega do produto". Caso o comprador retire o produto diretamente no estabelecimento ou domicílio do usuário vendedor, este deverá providenciar um protocolo de retirada do bem nos moldes do padrão sugerido aqui. Caso MeuMercadao solicite ao vendedor a documentação referente à entrega do bem, assistirá ao vendedor um prazo máximo de 5 (cinco) dias para a apresentação da mesma documentação. Caso o usuário vendedor seja incapaz de demonstrar a documentação aqui tratada e no prazo acima referido, a solução de eventuais impasses poderá ser favorável ao comprador que conteste o recebimento da mercadoria ou a existência da compra. Caso comprador ou vendedor tenham o Aviso de Recebimento assinado pela contraparte comprovando a entrega ou devolução do produto, este documento será considerado para liberação do valor. MeuMercadao faculta-se o direito de suprimir da conta do vendedor os fundos equivalentes a negociações sobre as quais existam contestações de recebimento ou de compra por parte do usuário comprador. Caso constate-se alguma das situações aqui retratadas e o usuário vendedor não disponha de saldo credor em sua conta MeuMercadao, este poderá efetuar ao desconto das quantias oportunamente.

(x) Solução de Controvérsias. Jurisdição Aplicável. Os Usuários assumem o compromisso de envidar os melhores esforços para solucionar amigavelmente qualquer diferença ou controvérsia que surja entre eles por qualquer questão, seja qual for sua natureza, que se relacione com o Contrato de Venda e Compra ou a Solicitação de Gestão de Pagamento. Em caso de impasse quanto a quem deve receber os valores originados em uma Solicitação de Gestão de Pagamento, MeuMercadao reterá os mesmos até que uma das partes solicite seu repasse à outra parte ou até que receba ordem judicial exarada em ação judicial entre comprador e vendedor orientando-lhe a enviar os valores a uma dessas partes.

Informativo nro 14-2009

INFORMATIVO 14-2009 - MEUMERCADAO


A TODOS OS PARCEIROS DO MEUMERCADAO!


1 - Como funciona o Administrador da conta do usuário:

Para acessar o administrador da conta do usuário você deve logar-se através do seu apelido e senha localizado no cabeçalho da página principal do site, feito isto, ele irá entrar automaticamente na tela do administrador, se isso não acontecer tecle no ícone que irá aparecer “Administre sua conta”.

Esta tela tem um menu a sua esquerda onde ficam todas os grupos e opções que o usuário pode acessar, este menu é formado por grupos e opções, sendo que para cada grupo existe uma ou mais opções, nas telas ao lado ficam mensagem referente as opções selecionadas.

Ex. Se você selecionar no menu lateral “Meus Anúncios”dentro do grupo (Negociações Ativas), aparecerá na tela ao lado todos os seus produtos ativos para a venda no site.


2 – Grupos:

Como dissemos anteriormente, para cada grupo existe uma ou mais opções, iremos explicar uma por uma.


2.1 – Grupo “MeuMercadao”

• Opção – Resumo das Atividades:

É uma das principais telas do administrador, nesta tela irão aparecer todo o assunto pendente que o usuário tem para resolver como, respostas de perguntas, boletos pendentes, compras e vendas pendentes entre outros, esta tela deverá ser consultada com freqüência.



• Opção – Minhas Qualificações:

Aqui ficam registradas todas as qualificações que o usuário recebeu, sendo que para cada operação de compra ou de venda ele recebe um ponto que poderá ser “Positivo, Negativo ou Neutro” sendo que a opção “Não qualificada” é para as operações que estão pendentes e ainda não foram qualificadas.


• Opção – Lista de desejos:

Nesta opção o usuário encontra todos os produtos que ele anteriormente cadastrou como itens de seu interesse, sendo que, ele poderá remover estes itens conforme sua vontade.


• Opção – Emails recebidos:

Aqui você encontra todos os emails disparados pelo sistema, bem como, todos os emails enviados por outros usuários para você, todos os emails são registrados por data e hora do envio e não podem ser deletados.

• Opção – Meus dados:

Nesta tela você encontra todos os dados pessoais cadastrados por você, você poderá alterá-los a qualquer momento e toda a alteração que você fizer ficará registrada em nosso sistema. Para sua segurança, a cada alteração que você efetua em seus dados, um Log é gerado e armazenado em nossos servidores contendo a data da alteração e o seu IP.



2.2 – Grupo “Quero Anunciar”

• Opção – Quero Vender:

Nesta opção você irá fazer o cadastramento dos produtos que você deseja vender no site. Sempre observar as opção que estão como default nesta tela, como:

- MercadaoSeguro
- Formas de pagamento
- Dados de envio
- Calculadora de frete

Se você não concordar com o campo marcado, basta apenas clicar para desmarcar este campo.


• Opção – Minha loja virtual:

Aqui você poderá criar, editar/alterar e cancelar a sua loja virtual, sendo que para cada cadastro você poderá ter apenas uma loja virtual. Quando você cria uma loja virtual, todos os seus produtos são vinculados automaticamente a esta loja.


2.3 – Grupo “MercadaoSeguro”

• Opção – MercadaoSeguro:

O Mercadão seguro é a forma de pagamento que passa maior confiança para os compradores e segurança para os vendedores, pois o MeuMercadao intermedia a negociação.
Após realizada a liberação do dinheiro pelo comprador, o Meu Mercadão tem até 04 dias úteis para efetuar o repasse.


• Como faço a opção pela venda pelo MercadaoSeguro:

A - Para fazer a opção você deverá fazer um cadastro e aceitar os termos de uso do MercadaoSeguro.

B - Para cadastrar seus produtos para venda pelo MercadaoSeguro você deverá selecionar a opção de venda pelo MercadaoSeguro na tela de cadastramento do produto, isto deverá ser feito a cada produto cadastrado.

Obs. – Para maiores informações envie um email com a sua dúvida para:
info@meumercadao.com.br


2.4 – Grupo “Negociações Ativas”

• Opção – Minhas Vendas:

Aqui você encontra todas as suas vendas ainda ativas, ou seja, pendentes de finalização e qualificação, na tela principal aparecerá a sua venda, se você clicar nela, irá aparecer os dados completos desta venda.

Abaixo irão aparecer várias opções para você gerencias esta venda como:

» Enviar e-mail para o comprador
» Informar envio
» Finalizar venda e qualificar comprador


• Opção – Minhas Compras:

Nesta tela você encontra todas as suas compras ainda ativas, ou seja, pendentes de finalização e qualificação, na tela principal aparecerá a sua compra, se você clicar nela, irá aparecer os dados completos desta compra.


Abaixo irão aparecer várias opções para você gerencias esta compra como:

Opções disponíveis para esta venda

» Enviar e-mail para o vendedor
» Informar pagamento
» Finalizar compra e qualificar vendedor.
» Compre utilizando o Mercadão Seguro


• Opção – Meus Anúncios:

Aqui você encontra todos os seus anúncios ativos do site, você poderá ordená-los para exibição conforme a sua preferência. Clicando em um dos anúncios, aparecerá um resumo do seu anúncio e também opções de gerenciamento do seu anúncio como segue abaixo:

Opções disponíveis para este produto

» Cadastrar produto similar
» Adicionar informações
» Vendas pendentes
» Perguntas não respondidas
» Interromper (pausar) Anúncio
» Finalizar Anúncio
» Contratar destaques


• Opção – Perguntas para responder:

Nesta tela irá aparecer se existe alguma pergunta a ser respondida, ela poderá ser respondida e enviada uma a uma ou você poderá responder todas e enviá-las em grupo. Depois que a pergunta foi respondida e enviada não existe mais retorno.


2.5 – Grupo “Informações Financeiras”

• Opção – Pagamentos pendentes:

Aqui você encontra todos os seus boletos pendentes de pagamento, você pode re-emitir o boleto e também acessar os dados da fatura.

Quando você tiver mais de um boleto para efetuar pagamento, você poderá agrupar estes boletos em apenas um boleto, para fazer isto, selecione os boletos que deseja agrupar e clique em “Agrupar boletos selecionados”.


• Opção – Histórico financeiro:

No histórico financeiro você encontra todos os seus boletos pagos ou não pagos, aqui você poderá visualizar que operações foram contratadas ou realizadas para a emissão de cada boleto.



2.6 - Grupo “Negociações finalizadas”

• Opção – Histórico de vendas:

Nesta tela você encontra o resumo de todas as vendas realizadas e finalizadas, dentro de cada venda finalizada você poderá visualizar um resumo desta venda e enviar email para o comprador.



• Opção – Histórico compras:

Nesta tela você encontra o resumo de todas as compras realizadas e finalizadas, dentro de cada compra finalizada você poderá visualizar um resumo desta compra e enviar email para o vendedor.


• Opção – Meus Anúncios finalizados:

Aqui você encontra todos os seus anúncios finalizados do site, você poderá ordená-los para exibição conforme a sua preferência. Clicando em um dos anúncios, aparecerá um resumo do seu anúncio e também opções de gerenciamento do seu anúncio como segue abaixo:

Opções disponíveis para este produto:

» Cadastrar produto similar
» Visualizar vendas
» Recadastrar este produto
» EXCLUIR permanentemente este produto




Importante:

SE VOCE NÃO DESEJA MAIS RECEBER ESTE INFORMATIVO É NECESSARIO QUE RESPONDA ESTE E MAIL.



Siga nossos passos no blog e no Twitter, acesse abaixo:
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**Dúvidas, sugestões e reclamações envie um email para:
info@meumercadao.com.br

Obrigado pelo contato.

Equipe MeuMercadao

Informativo nro.13 MeuMercadao

INFORMATIVO 13-2009


A TODOS OS PARCEIROS DO MEUMERCADAO !!!


CADASTRO DE PRODUTOS – Informações importantes:


O cadastramento de produto é o passo mais importante do usuário que quer vender seus produtos na internet, é nele que você deve informar aos possíveis compradores toda a informação dos seus produtos de forma clara e direta, por isso, abaixo segue algumas dicas de como cadastrar corretamente seus anúncios.

1 – CATEGORIA:
Você deve cadastrar o seu produto na categoria em que ele se enquadra, se por alguma razão o seu produto não se encaixa em nenhuma categoria, favor entrar em contato conosco pelo email: info@meumercadao.com.br para que possamos ajudar você a encontrar ou a criar a categoria em que seu produto necessita ser cadastrado.
Ex.
Produto: Gps Foston Fs 430 Avisa Radar Fala Português Touchscreen Mp3
Categoria: ACESSÓRIOS PARA VEÍCULOS / GPS / APARELHOS



2 – TÍTULO E SUBTÍTULO:
Este é um dos campos mais importantes do cadastramento, é através destes campos que o usuário identifica o seu produto e também onde os usuários da internet podem pesquisar o seu produto através do Google e outros buscadores.
Dica para o Título:
Use a seguinte fórmula:
- coloque qual é o produto:
Ex. GPS
- coloque a marca:
Ex. FOSTON
- coloque o modelo:
Ex. FS430
- coloque outras informações importantes:
Ex. Avisa Radar Fala Português Touchscreen Mp3

Seu título ficará assim:
Ex. Gps Foston Fs 430 Avisa Radar Fala Português Touchscreen Mp3

Dica para o Título:
O Subtítulo serve para o usuário colocar outras informações sobre o seu produto de forma resumida e que são importantes, mas que não fazem parte da descrição do produto.
Ex. Frete Grátis Tela 4.8 + 4gb Suporte Veicular Mp3
Aviso: Nunca esqueça que você tem a tela de descrição de produtos e a tela de Campo Livre para divulgar outras informações do seu produto bem como outras informações sobre o seu anúncio.

3 – GARANTIA:
Este campo não é obrigatório, mas é muito importante o preenchimento, pois o possível comprador sempre quer saber qual é a garantia ou o tipo de garantia que o seu produto tem ou não. É muito importante que este campo seja preenchido e sempre colocar informações mais detalhadas sobre a garantia nos campos de descrição do produto.

Ex. Garantia de 03 meses

4 – PREÇO:
Este campo serve para você informar o valor real do seu produto, nunca se esqueça de que quem comprar pela internet procura algum tipo de vantagem. Procure trabalhar com seu melhor preço em relação ao produto ofertado, não esqueça de pesquisar seus concorrentes.
Aviso: Produtos com valores zerados ou não condizentes com o produto anunciado serão excluídos pelos nossos técnicos.

5 – TIPOS DE PAGAMENTOS:
Sempre informe os tipos de pagamentos que você aceita realizar para o seu produto e procure utilizar também o MERCADAOSEGURO, essa opção traz mais segurança e credibilidade para a sua negociação.

6 – FOTOS:
Coloque sempre as melhores fotos possíveis dos seus produtos, fotos escuras ou tremidas normalmente afastam compradores pela falta de credibilidade na imagem.
Dica para produtos novos:
Consiga com o seu fornecedor ou pesquise na internet boas fotos para você inserir em seus anúncios.
Dicas de produtos usados:
Procure colocar as fotos reais do seu produto para dar credibilidade ao seu anuncio, coloque um fundo branco para realçar o produto.

7 – DADOS DE ENVIO E CALCULADORA DE FRETE:
O sistema por default seleciona o comprador como responsável pelo frete e também seleciona que o produto não será enviado para o exterior, caso você queira alterar basta selecionar a opção desejada.
A calculadora de frete é uma ferramenta muito boa e evita perguntas repetitivas de quanto ficará o frete para o meu CEP XXXXX, ou seja, sempre preencha este campo além de você prestar um serviço aos seus possíveis compradores você também passa mais credibilidade para o seu anúncio.

8 – Descrição e Campo Livre:
Nestes campos você pode e deve colocar outras informações pertinentes ao produto e ao processo de compra, utilize a vontade estes campos e nunca se esqueça de informar:
- Informações detalhadas do produto
- Pagamento
- Envio e Entrega
- Devolução e Garantia do produto
- Como Comprar
- Outras Informações Importantes




Muito Obrigado.

Equipe MEUMERCADAO.

Troca de informações no processo de compra e Venda e anúncio no MeuMercadao!

Anúncio - Informações que podem e devem estar inseridas em seus anúncios!

Os anúncios no  MeuMercadao devem estar sempre bem detalhados e em conformidade com o produto anunciado, no anúncio também poderão constar dados como telefone, email e site, sendo que todas estas informações são de responsabilidade do anunciante. O MeuMercadao tem a Liberdade para analisar o anúncio e aceitá-lo ou rejeitá-lo conforme normas descritas no contrato de uso do MeuMercadao e MercadaoSeguro.

Compra e Venda - Troca de informações no processo de compra e Venda no MeuMercadao!

O MeuMercadao ao contrário de outros site não restringe qualquer tipo de informação seja ela pessoal ou não entre as partes, os usuários podem trocar informações pessoais, produtos e outras informações que tenham haver com a negociação, todas essas informações são de responsabilidade de seus usuários e o MeuMercadao só irá intervir caso uma das partes solicite uma intervenção.

COMPRA SEGURA - MERCADAOSEGURO

INFORMATIVO 12-2009

A TODOS OS PARCEIROS DO MEUMERCADAO!!!

NOVO SERVIÇO DISPONÍVEL:

1 – O MERCADAOSEGURO (MS) já está ativado em sua versão Beta e apenas com a opção de boleto bancário para pagamento da compra.

1.1  – O que é o MercadaoSeguro(MS): É um serviço de pagamento de compras fornecido pelo MeuMercadao que tem a finalidade de intermediar as compras efetuadas no site.

1.2  – Como funciona o MercadaoSeguro(MS): Funciona da seguinte maneira.

A) O comprador compra o produto e escolhe como opção de pagamento o MercadaoSeguro(MS), sendo que o MercadaoSeguro(MS) fica responsável pela guarda do dinheiro;

B) O MercadaoSeguro(MS) dispara emails para o comprador e vendedor quando o pagamento é realizado e solicita ao vendedor por email, que envie o produto ao comprador.

C) O comprador recebendo o produto deve verificar se o produto está em ordem e conforme o anúncio, se estiver tudo certo, basta ele acessar o administrador da sua conta no site MeuMercadao, depois acessar a compra efetuada pelo MercadaoSeguro(MS) e Finalizar e Qualificar o vendedor, sendo que apenas a qualificação positiva libera o dinheiro para o vendedor.

D) O Vendedor receberá um email avisando da sua qualificação e deverá finalizar a compra para receber o dinheiro do MercadaoSeguro(MS).

1.3  -  Formas de Pagamento: Na versão beta só existe a opção de boleto bancário, na versão definitiva, será incluída cartão de crédito e transferência bancária.

1.4 - Custos de utilização do sistema: Para o vendedor não existe custo, para o comprador será cobrado uma taxa administrativo pelo uso deste serviço. No caso do boleto a taxa é de R$2,50 mais 2% do valor da operação. No caso do Cartão será cobrado a taxa do cartão de crédito mais 2% do valor da operação.

1.5  - Frete do produto: No momento da compra utilizando o MercadaoSeguro(MS) poderá ser adicionado o valor do frete conforme combinado com a contraparte.

1.6  - Outros Valores:  O valor do produto poderá ter seu valor alterado para mais ou para menos, isto se deve a possibilidade de o vendedor dar algum desconto ou colocar algum acréscimo em função de alguma vantagem combinada entre as partes, porém, o valor que o MercadaoSeguro terá como base será sempre o maior valor realizado na negociação.

 Obs.: As taxas podem variar por diversos motivos, em caso de dúvida envie um email para site@meumercadao.com.br e solicite o valor atualizado.

Muito Obrigado.

Equipe MEUMERCADAO.